01 / ORDERS & PAYMENT購入・支払い
PayPayでいくら送ればいいですか？
商品名・利用期間・支払いに使うPayPayの残高種類で総額が変わります。PayPayマネーなら案内された販売価格、PayPayマネーライトなら販売価格に20%を加算した金額が案内されています。送金前に支払い方法と購入チケットで総額を確認してください。
PayPayマネーライトでも支払えますか？
PayPayマネーライトでの支払いは販売価格＋20%の案内です。たとえば販売価格1,000円なら送金額は1,200円です。残高がPayPayマネーかマネーライトかを確認し、購入チケットの案内金額に合わせてください。
サイトとDiscordで金額が違います。どちらを支払えばいいですか？
ショップの米ドル表示とDiscordの日本円表示は別の購入窓口の金額です。ドル価格を換算した額をDiscordの確定総額とはみなしません。商品・期間・PayPay残高種別を選び、Discordの購入チケットに表示された総額を確認してください。表示の異なる商品ページのURLも同じチケットへ送ってください。PayPayの支払い方法
送金しました。次は何をすればいいですか？
購入チケットで送金完了を伝え、支払い画面のスクリーンショットを添付してください。チケットに「支払いました」ボタンがある場合は案内に従って選択します。入金確認後の案内は同じチケットで受け取ります。購入の流れはこちら →
ライセンスキーはいつ・どこで受け取れますか？
Discordでは、スタッフがPayPayの実際の着金を確認したあと、同じ購入チケットでライセンスキーの発行・受け渡しを案内します。Botの購入後案内が表示された時点では、キーの納品完了は確定していません。ショップの場合は注文完了画面・注文情報を確認します。受け取れていない場合は商品名と注文状況を同じチケットで伝えてください。
02 / LICENSE & PRODUCTS製品・利用期間
1day・1time・30day・Lifetimeはどう違いますか？
1day・30dayは期間型、OneTimeは1回適用型です。OneTimeは適用後、PCを再起動しても効果が継続します。Lifetimeを含むプランの期間・利用条件は各商品ページと購入チケットで確認してください。
OneTimeはPCを再起動しても有効ですか？
はいOneTimeはPCを再起動した後も有効です。
1回適用した後の効果は再起動後も継続します。再起動のたびに再購入する必要はありません。Windowsの再インストール・PC変更・別PCへの適用は別の条件のため、商品説明を確認してください。
30dayの期限が切れると自動的にBANされますか？
ライセンスの利用期限とゲーム側のBAN判定は別の仕組みです。30dayは対象商品の利用期間を示すプラン名で、期限後の状態やゲーム側の判定結果を保証するものではありません。対象商品の条件を購入前に確認してください。
自分のPCやWindowsで使えますか？
対応するWindowsのバージョン、PC構成、必要な設定は商品別です。Windowsバージョンの確認方法を参照し、商品名・Windowsのバージョン・PC構成を購入チケットに伝えて対応条件を確認してください。
VALORANT向けのSpooferはどれを選べばいいですか？
PERM V1の料金・BIOS更新と再インストール条件、PERM V2の対応条件を順番に確認してください。どちらもPC環境による確認が必要です。商品・期間・Windowsのバージョン・BIOSやストレージ構成を購入チケットで伝えると、必要な条件を照合できます。照準の色認識を探している場合は別製品のCOLOR BOTを確認してください。
03 / SETUP GUIDE導入・使い方
説明書や解説動画はどこにありますか？
購入後はDiscordの 📚｜setup-guide チャンネルと、購入チケットで案内された導入手順を確認してください。動画の場所が分からない場合は商品名を添えて、チケット内で該当ガイドの案内を依頼してください。
動画にあるファイルが見つからない、または画面が違う場合は？
説明動画が更新され、動画内のファイル名や画面表示が手元と異なる場合があります。商品名・動画の該当時刻・実際のファイル名・現在の画面を購入チケットへ送ってください。画面はライセンスキーなどの個人情報を隠して共有してください。
ダウンロード後、どのファイルを開けばいいですか？
最初に該当商品の最新導入ガイドで実行順序とファイル名を確認してください。ガイドの記載と一致しない場合は、ダウンロードしたファイル名と画面を購入チケットへ共有してください。別商品のローダーや古いファイルを推測で起動せず、案内の確認を待ってください。
MEGAで「復号キーが必要」と表示されたらどうすればいいですか？
Discordの埋め込みプレビューではなく、メッセージ本文のMEGA共有リンクをクリックしてください。
メッセージに書かれたリンクの文字を押してMEGAを開きます。
自動表示されたカード・ファイルのプレビューから開く操作ではありません。
- MEGAリンクをクリック購入チケットのメッセージ本文にある共有URLをクリックして開きます。
- MEGAでダウンロードMEGAのファイルページが表示されたら、ページ内のダウンロード操作を進めます。
- まだ復号キーを求められる場合共有URLが途中で切れている場合があります。購入チケットでリンクの確認を依頼してください。
04 / ERRORS & SUPPORTエラー・サポート
ブラウザで「ダウンロードがブロックされました」と表示された場合は？
Chrome・Edge・Firefox・Brave・Operaのいずれでも、ダウンロード時に警告や通信エラーが出る場合があります。ブラウザ名を問わず、次の順番で確認してください。
- ダウンロード一覧を確認Ctrl + J を押して該当ファイルの警告文・失敗理由を読みます。
- 配布元を照合購入チケットで案内されたURL、商品名、ファイル名と一致しているか確認します。
- 通信・保存先を確認通信が切れた場合は接続状態と保存先の空き容量を確認します。ダウンロード一覧に再試行がある場合は状況に合わせて確認してください。
- 警告の種類を記録マルウェア検出や不審なファイルという警告は保護機能の検出結果です。警告を無効化せず、表示された理由を記録します。
- サポートへ共有ブラウザ名、配布URL、警告文、スクリーンショットを購入チケットへ送って確認を依頼してください。
ソフトを起動するとエラーが出ます。どうすればいいですか？
商品名、Windowsのバージョン、導入ガイドのどの手順で止まったか、表示されたエラー全文を購入チケットへ送ってください。エラーのスクリーンショットがあると画面の状態を照合できます。ライセンスキー・個人情報は隠して送ってください。
購入画面で「Failed to create checkout session」と表示された場合は？
購入ページのURL、商品・プラン、表示されたエラー文をサポートに共有してください。注文が作成されているかを先に確認し、決済の重複を避けるため、支払いの状態が判明してから次の操作に進んでください。
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